गोपनीयता नीति

हम आपके व्यक्तिगत विवरण की गोपनीयता का सम्मान करते हैं। यह नीति बताती है कि हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों उपयोग करते हैं, किसके साथ साझा करते हैं और आपके क्या अधिकार हैं।

1. हम क्या एकत्र करते हैं

आपका विवरण: नाम, ईमेल, बिलिंग शहर/राज्य, फ़ोन (यदि आप दें)।
जन्म विवरण: जिन व्यक्ति/व्यक्तियों की रिपोर्ट है उनका नाम, जन्म की तारीख, समय और स्थान।
ऑर्डर और भुगतान की स्थिति: आपने क्या खरीदा, भुगतान सफल हुआ या नहीं, और Razorpay का भुगतान संदर्भ। हम आपके कार्ड, UPI या बैंक का विवरण न देखते हैं, न सहेजते हैं; वह Razorpay के पास ही रहता है।
तकनीकी जानकारी: कुकी (नीचे देखें), ब्राउज़र की भाषा और IP पता, सुरक्षा के लिए।

2. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

आपकी खरीदी गई कुंडली रिपोर्ट तैयार करके ईमेल से भेजने के लिए।
आपके ऑर्डर, भुगतान, रिफंड या सहायता के बारे में संपर्क करने के लिए।
धोखाधड़ी रोकने तथा कानूनी और लेखा संबंधी आवश्यकताओं के लिए।

हम आपकी सहमति के बिना विपणन संदेश नहीं भेजते और आपका डेटा नहीं बेचते।

3. हम किसके साथ साझा करते हैं

Razorpay: भुगतान सुरक्षित रूप से लेने के लिए।
VedicAstroAPI: रिपोर्ट तैयार करने के लिए जन्म की तारीख, समय और स्थान इस ज्योतिष गणना सेवा को भेजे जाते हैं।
होस्टिंग और ईमेल सेवाएँ (Hostinger): वेबसाइट चलाने और ईमेल भेजने के लिए।
कानून की आवश्यकता होने पर सरकारी या कानूनी प्राधिकरण।

4. हम इसे कितने समय तक रखते हैं

ऑर्डर रिकॉर्ड (जन्म विवरण सहित) हमारी लेखा और कानूनी बाध्यताओं के लिए जितना आवश्यक हो उतने समय तक रखे जाते हैं।
रिपोर्ट की PDF फ़ाइलें सर्वर पर अधिकतम 30 दिन रहती हैं, फिर अपने-आप हटा दी जाती हैं।
अनुरोध करने पर, कानून की अनुमति की सीमा तक हम आपका डेटा हटा देंगे।

5. सुरक्षा

वेबसाइट HTTPS (एन्क्रिप्शन) पर चलती है और हम यह सुनिश्चित करने के उपाय करते हैं कि विवरण केवल अधिकृत लोगों को दिखे। फिर भी इंटरनेट पर कोई प्रणाली 100% सुरक्षित नहीं है।

6. कुकी

हम साइट के काम करने के लिए आवश्यक कुकी का उपयोग करते हैं (कार्ट/चेकआउट, भाषा का चुनाव, सुरक्षा)। Razorpay का भुगतान विंडो भी अपनी कुकी का उपयोग कर सकता है।

7. आपके अधिकार

आप अपना डेटा देखने, सुधारने या (कानून की अनुमति की सीमा तक) हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। कृपया parihaarasarma@gmail.com पर ईमेल करें।

8. बच्चे

ये सेवाएँ 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं हैं और हम जानबूझकर उनका डेटा एकत्र नहीं करते।

9. शिकायतें

गोपनीयता संबंधी शिकायतों के लिए: Parihaara, Vakalapudi, Kakinada, Andhra Pradesh – parihaarasarma@gmail.com।

10. परिवर्तन

इस नीति में परिवर्तन होने पर हम नया संस्करण इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे।